Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihre Hautpflege-Routine mit phc skincare wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Der Standardversand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Sind die Produkte von phc skincare tierversuchsfrei?
Ja, bei phc skincare legen wir großen Wert auf Ethik. Alle unsere Produkte sind zu 100 % tierversuchsfrei und wir verwenden keine Inhaltsstoffe, die an Tieren getestet wurden.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundensupport, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.
Welche Zahlungsmethoden werden im Shop akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind die Inhaltsstoffe auch für empfindliche Haut geeignet?
Unsere Formeln sind dermatologisch getestet und darauf ausgelegt, sanft zur Haut zu sein. Wir empfehlen jedoch, bei sehr empfindlicher Haut vor der ersten Anwendung einen Patch-Test an einer kleinen Stelle durchzuführen.
Bietet phc skincare Abonnements für Produkte an?
Ja, Sie können viele unserer Bestseller im Abonnement bestellen und dabei 15 % gegenüber dem Einzelkauf sparen. Das Intervall können Sie ganz flexibel in Ihrem Kundenkonto anpassen.